PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Tengah melalui tim Customer Assurance melakukan kunjungan ke Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Indragiri Hilir (5/11/2024). Kunjungan ini bertujuan guna memastikan kepuasan pelanggan dalam mengidentifikasi dan mengatasi kendala operasional terkait dalam layanan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) serta integrasi data Pemerintah Daerah Indragiri Hilir.
Kepala Bidang Pengembangan Infrastruktur Manajemen Data dan Keamanan Informasi Diskominfo Indragiri Hilir, Sarkawi S.STP menyampaikan rasa terima kasih kepada PLN Icon Plus atas dukungan dan kerja sama yang diberikan. Melalui dukungan PLN Icon Plus pada layanan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) sangat membantu dalam mengelola data dan informasi dengan lebih baik. Sehingga mampu meningkatkan kualitas pelayanan publik yang lebih cepat, akurat, dan transparan.
General Manager PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Tengah, Bahru Rodi Ilmawan menyatakan bahwa PLN Icon Plus sangat mengapreasiasi kerja sama dengan Diskominfo Indragiri Hilir dalam manghadirkan solusi pengembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi. Selain itu, tim PLN Icon Plus akan terus berupaya meningkatkan dan mempertahankan kualitas layanan TIK bagi Diskominfo Indragiri Hilir. Hal ini dilakukan agar layanan internet dan integrasi data di lingkungan Diskominfo dapat berjalan dengan lancar dan stabil.
“Dengan dukungan dari PLN Icon Plus, diharapkan layanan TIK di Diskominfo Indragiri Hilir dapat semakin andal dalam mendukung berbagai program pemerintah daerah dan mewujudkan pelayanan publik yang efisien serta profesional. Selain itu, PLN Icon Plus siap untuk menghadirkan solusi pada pengembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi maupun solusi energi hijau di Pemerintah Daerah,” ujarnya.
Direktur Utama PLN Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi menyampaikan bahwa PLN Icon Plus akan terus berkontribusi menjadi mitra strategis Pemerintah dalam menghadirkan Digitalisasi. Selain itu, PLN Icon Plus akan terus menghadirkan smart connectivity solutions, digital, dan green energy yang terintegrasi dalam mememberikan layanan terbaik bagi pemerintah daerah.
