Malut, Investigasi.News-, Burhanudin Buamona Direktur Utama (Dirut) Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Kepulauan Sula-Maluku Utara, akhirnya angkat bicara terkait 3 hari berturut-turut air bersih PDAM Sula tidak mengalir ke kran-kran warga Sanana yang menjadi pelanggannya.
Secara fair Bur mengakui terdapat tunggakan listrik ke PLN ranting Sanana, sehingga menyebabkan tidak menyalanya mesin air PDAM di Waibau, namun Bur juga berharap warga tidak hanya mengeluhkan layanan PDAM Sula, tapi sebaliknya juga memperhatikan iuran pembayaran air.
“Iya sempat terputus dari Kamis siang dan baru menyala atau normal kembali pada Sabtu sore, terjadinya tunggakan ini akibat pembayaran rekening pelanggan belum cukup untuk disetorkan membayar tagihan PLN”, ujar Bur Buamona Dirut PDAM Sula (26/9).
Melanjutkan, dikatakan bahwa dirinya telah menyampaikan kondisi ini melalui infomasi yang disebar ke Media Sosial (Facebook), dan terkait sumber air Waiboga, Wailau dan Fogi itu berjalan lancar, hanya Waibau saja yang terkendala dengan tidak adanya aliran listrik dari PLN Sanana.
“Kita harus bisa bersikap adil, pelanggan yang mengeluhkan harus jelas, namanya dan nomor rekening meterannya, jangan kemudian dia getol komplain padahal rekening airnya terdapat tunggakan jutaan rupiah”, semprot Bur sambil tersenyum jenaka.
Alhamdulillah, tagihan PLN sudah terbayar, dan karena baru sore tadi mesin air yang di Waibau baru menyala, sehingga untuk mengisi kekosongan pipa jaringan, dibutuhkan 4-5 jam untuk pelanggan yang paling jauh, tambahnya.
“Kami berharap, para pelanggan PDAM Sula mulai malam ini bisa menyiapkan stok air bersih dari suplai kami, karena besok siang PLN Jalur Waibau ada jadwal pemadaman mulai pukul 13.00-16.00 WIT”, tutupnya.
