Padang panjang, investigasi.news – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Padang Panjang, terus berikan inovasi untuk mudahkan masyarakat Padang Panjang dalam mengurus Administrasi Kependudukan, salah satunya Tanya Dukcapil (TANDUK) yang bertujuan untuk mengetahui informasi terbaru yang ada di Dinas Dukcapil.
Dari keterangan resmi yang diperoleh media melalui pesan whatsapp dari pegawai dukcapil menjelaskan, Program Tanduk ini langsung bekerjasama dengan Radio yang ada di Padang Panjang, untuk Tahun ini Tanduk bekerjasama dengan Radio Bahana FM Padang Panjang dan sudah berlangsung sejak Februari 2024 kemarin.
“Inovasi Tanduk ini sudah ada sejak tahun 2020 lalu, dimana setiap tahun bekerjasama dengan radio yang ada di Kota Padang Panjang, khusus pada Tahun ini bekerja sama dengan Radio Bahana FM Padang Panjang. Kurang lebih ada enam tema yang akan dibahas di Radio Bahana ini. Setiap sesi akan membahas tema yang berbeda sesuai dengan Tugas Pokok dan Fungsi masing-masing Bidang,” ujar Kadis Dukcapil Rudy Suarman, AP.
Tanduk ini diadakan guna Dukcapil bisa berinteraksi langsung dengan masyarakat. Setiap masyarakat bisa bertanya apapun sekaitan dengan pelayanan yang ada di Dukcapil, baik itu masalah KTP, KK, KIA, Pindah KK dan lain sebagainya.
“Apabila ada masyarakat yang memiliki permasalahan sekaitan dengan Administrasi Kependudukan, seperti KTP rusak bagaiman cara gantinya, belum punya KK bagaimana cara pengurusannya, KTP anak apakah wajib, yang sudah meninggal bagaimana pengurusan KK nya bahkan orang tua yang belum punya akta kelahiran bisa diurus atau tidak, semua ini bisa ditanyakan oleh masyarakat melalui program Tanduk ini,’ujarnya.
Untuk Programnya, Dukcapil bekerjasama dengan Radio Bahana sejak 27 Februari 2024, dan Dukcapil akan talk show dengan Radio Bahana setiap hari Selasa Pukul 10.00 WIB – selesai dan akan berakhir pada tanggal 2 April 2024. Bagi masyarakat yang sering mendengar Radio Bahana, saat Dukcapil tampil menyapa, masyarakat bisa sepuasnya bertanya sekaitan tentang Pelayanan yang ada di Dukcapil. Baik itu pengurusan KK, KTP, KIA, Akta Kelahiran dan lain sebagainya.
Dukcapil sendiri menginginkan masyarakat Padang Panjang cepat dan update juga terkait informasi terbaru yang ada di Dukcapil, dan masyarakat juga bisa bertanya langsung dengan Capil saat talk show dengan Radio Bahana ini.
“Kami memilih Radio untuk Tanduk ini karena sampai saat ini masih banyak masyarakat baik di rumah bahkan di pasar masih mendengar radio. Bahkan tukang jahit sekalipun masih sering memutar radio yang ada di Padang Panjang. Maka dari itu pihak Dukcapil memilih alternatif untuk bekerjasama dengan radio terkait Tanduk ini,” sebutnya.
Selain itu ungkap Rudy, program Tanduk ini juga diaktifkan oleh pihak Dukcapil di media sosialnya, dimana setiap masyarakat yang bertanya sekaitan pelayanan Dukcapil akan dijawab langsung oleh bidang terkait. Misalkan sekaitan dengan pengurusan Kartu Keluarga baru akan dijawab langsung oleh bidang Adminduk, begitu juga dengan pertanyaan-pertanyaan lainnya.
Disamping itu pada sesi akhir Tanduk nantinya akan dikhususkan untuk Tanya Jawab tentang Pelayanan Adminitrasi Kependudukan, semua masyarakat yang bertanya melalui media sosial akan dirangkum dan dijawab satu persatu oleh Dukcapil.
“Dukcapil akan selalu memberikan kemudahan-kemudahan dalam pelayanan bagi masyarakat Padang Panjang, kami menghimbau warga agar dapat menyadari dan jangan abai terhadap administrasi kependudukannya,” tutupnya.” Km/rel
