Palembang – Program Pelayanan Tanah Akhir Pekan (PELATARAN) yang digelar Badan Pertanahan Nasional (BPN) dimanfaatkan masyarakat untuk mengurus berbagai keperluan pertanahan di hari libur. Sejumlah warga berharap layanan dalam program tersebut terus ditambah agar semakin memudahkan masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu pada hari kerja.
“BPN buka pada hari Sabtu ini sangat membantu. Untuk orang seperti saya yang bekerja Senin sampai Jumat, jadi bisa mengurus keperluan sertipikat di hari Sabtu,” ujar Novalianto, karyawan swasta asal Palembang.
Novalianto mengaku baru pertama kali mengurus sertipikat tanah dan memilih datang pada hari Sabtu karena tidak memiliki waktu di hari kerja. Meski pelayanan dinilai sudah baik, ia berharap layanan yang tersedia dalam program PELATARAN dapat terus ditingkatkan.
“Sejauh ini sudah baik, mungkin ke depannya pelayanan di hari Sabtu bisa ditambah lagi,” harapnya.
Kemudahan layanan PELATARAN juga dirasakan warga Kabupaten Deli Serdang, Puji Lesmana. Ia datang ke Kantor Pertanahan pada hari libur untuk mengambil sertipikat tanah yang telah selesai diproses. Ia mengapresiasi pelayanan petugas yang dinilai ramah dan cepat.
“Alhamdulillah saya datang hari ini dan mendapatkan pelayanan yang baik, ramah, cepat, serta dilayani dengan sangat baik. Harapan saya, BPN Deli Serdang semakin baik lagi dalam melayani masyarakat dengan sepenuh hati,” ungkap Puji Lesmana.
Hal serupa disampaikan Astuti Damayanti, ibu rumah tangga asal Deli Serdang. Ia bersama suaminya merasa terbantu dengan adanya layanan akhir pekan karena dapat mengambil sertipikat tanpa harus meninggalkan aktivitas di hari kerja.
“Dengan adanya PELATARAN, BPN Deli Serdang memudahkan saya dan suami untuk mengambil sertipikat di hari libur. Semoga ke depannya BPN semakin baik lagi,” ujarnya.
Berbagai pengalaman masyarakat tersebut menunjukkan bahwa kehadiran PELATARAN tidak hanya mempermudah akses layanan pertanahan, tetapi juga menjawab kebutuhan masyarakat yang terkendala waktu pada hari kerja. Ke depan, masyarakat berharap program ini terus dikembangkan, baik dari sisi cakupan maupun jenis layanan yang tersedia.
