Palangkaraya — Wakil Menteri Agraria dan Tata Ruang/Wakil Kepala Badan Pertanahan Nasional (Wamen ATR/Waka BPN), Ossy Dermawan, meninjau langsung layanan di Kantor Pertanahan (Kantah) Kota Palangkaraya, Kamis (23/4/2026).
Kunjungan ini bertujuan memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan pertanahan yang cepat, mudah, dan nyaman.
“Usahakan saat masyarakat atau pemohon datang ke sini, kita hindari penumpukan. Jangan sampai masyarakat menunggu terlalu lama. Kita ingin pelayanan pertanahan semakin memudahkan masyarakat,” ujar Wamen Ossy kepada jajaran Kantah yang mendampinginya.
Dalam kunjungan perdananya ke Kalimantan Tengah, ia menegaskan bahwa pelayanan merupakan inti (core) dari Kementerian ATR/BPN, sebagaimana kerap disampaikan Menteri ATR/Kepala BPN, Nusron Wahid.
Oleh karena itu, perbaikan tidak hanya difokuskan pada kualitas pelayanan, tetapi juga percepatan penyelesaian berkas yang telah didorong sejak kuartal IV tahun 2025.
“Kita harus bersama-sama menyelesaikan berkas layanan pertanahan. Mari terus semangat bekerja dalam rangka melayani masyarakat dengan sebaik-baiknya,” tegasnya.
Selama peninjauan, Wamen Ossy berkeliling ke sejumlah loket pelayanan, mulai dari loket informasi dan penerimaan berkas, loket prioritas bagi pemohon langsung, lansia, ibu hamil, dan penyandang disabilitas, hingga loket pembayaran, penyerahan produk layanan, serta customer service untuk pengaduan masyarakat.
Ia juga menyempatkan diri menyapa warga yang tengah mengurus sertipikat tanah serta meminta masukan terkait kualitas layanan. “Semoga pelayanannya baik, ya Pak. Jika ada kekurangan, silakan disampaikan agar bisa terus kami perbaiki,” ucapnya.
Dalam kegiatan tersebut, Wamen Ossy turut didampingi Staf Ahli Bidang Partisipasi Masyarakat dan Pemerintah Daerah Andi Tenri Abeng, Kepala Kanwil BPN Provinsi Kalimantan Tengah Fitriyani Hasibuan, serta Kepala Kantor Pertanahan Kota Palangkaraya Ferdinan Adinoto. Kegiatan ini juga diikuti oleh jajaran Kanwil BPN Provinsi Kalimantan Tengah.
