KOTAMOBAGU,Investigasi.News—Pemerintah Kota (Pemkot) Kotamobagu kembali menorehkan prestasi di bidang pelayanan publik. Melalui Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil), Kotamobagu meraih Juara 3 dalam Lomba Inovasi Pelayanan Publik Urusan Administrasi Kependudukan yang digelar Pemerintah Provinsi Sulawesi Utara.
Penghargaan tersebut diberikan untuk inovasi “SIMPELKAN CEPATU” (Sistem Pelayanan Akta Kematian Cepat dan Tepat Waktu) pada kategori Non Digital.
Piagam penghargaan diserahkan langsung Gubernur Sulawesi Utara Mayjen TNI (Purn.) Yulius Selvanus, S.E., kepada Wakil Wali Kota Kotamobagu Rendy Virgiawan Mangkat, S.H., M.H., dalam kegiatan yang berlangsung di Ruang Mapalus, Kantor Gubernur Sulawesi Utara, Selasa (21/7/2026).
Penyerahan penghargaan turut didampingi Kepala Dinas Dukcapil dan KB Provinsi Sulawesi Utara Dr. Chistodharma Sondakh serta Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Sulawesi Utara Meilany Fransisca Limpar, S.H., M.H.
Inovasi SIMPELKAN CEPATU dinilai menjadi salah satu terobosan dalam meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kependudukan, khususnya dalam penerbitan akta kematian. Inovasi tersebut mengedepankan pelayanan yang cepat dan tepat waktu bagi masyarakat.
Kompetisi inovasi yang digelar Pemerintah Provinsi Sulawesi Utara ini menjadi ruang bagi pemerintah kabupaten dan kota untuk menunjukkan berbagai terobosan dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Melalui kompetisi tersebut, pelayanan administrasi kependudukan didorong tidak hanya berorientasi pada penyelesaian dokumen. Pelayanan juga harus mampu memberikan kepastian, kemudahan, kecepatan, serta menjangkau masyarakat yang membutuhkan.
Prestasi yang diraih Kotamobagu melalui SIMPELKAN CEPATU sekaligus menunjukkan komitmen pemerintah daerah dalam melakukan pembenahan dan inovasi pada sektor pelayanan publik.
Layanan administrasi kependudukan memiliki peran penting karena berkaitan langsung dengan pemenuhan hak masyarakat atas dokumen kependudukan. Karena itu, kecepatan dan ketepatan dalam penerbitan dokumen menjadi bagian penting dalam memberikan pelayanan yang berkualitas.
Pemerintah Provinsi Sulawesi Utara menyelenggarakan lomba tersebut sebagai bagian dari pembinaan terhadap Dinas Dukcapil di seluruh kabupaten dan kota. Program tersebut diarahkan untuk mendorong terwujudnya tata kelola pemerintahan yang baik serta pelayanan publik yang prima, inklusif, dan berkelanjutan.
Bagi Pemkot Kotamobagu, penghargaan tersebut menjadi motivasi untuk terus menghadirkan inovasi yang memberikan manfaat langsung kepada masyarakat.
Pengakuan terhadap SIMPELKAN CEPATU juga diharapkan dapat memperkuat semangat jajaran Dukcapil Kotamobagu untuk terus meningkatkan kualitas layanan administrasi kependudukan dengan mengutamakan kebutuhan dan kemudahan masyarakat.
Dengan penghargaan ini, Pemkot Kotamobagu kembali menegaskan komitmennya menghadirkan pelayanan publik yang efektif, responsif, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat. (**)
